Pakete
Tops
Sichern Sie sich 4 Oberteile aus unseren Bundles für 100 £. Sollten Sie Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Röcke
Kaufen Sie 4 Röcke aus unseren Bundles für 120 £. Sollten Sie einen Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die restlichen Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Unterteile
Sichern Sie sich 4 beliebige Unterteile aus unseren Bundles für 120 £. Sollten Sie einen Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet, und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Kleider & Jumpsuits
Sichern Sie sich 4 Kleider und Jumpsuits aus unseren Bundles für 160 £. Sollten Sie Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
USA und Kanada
Bestellungen, die montags bis donnerstags vor 12 Uhr eingehen, werden per Expressversand verschickt. Bestellungen nach 12 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag versendet, beispielsweise Bestellungen vom Samstag am Montag.
Die Lieferung ist bei Bestellungen über 200 $ kostenlos.
Bei Bestellungen unter 200 US-Dollar beträgt die Liefergebühr 7 US-Dollar.
Bei Bestellungen innerhalb Kanadas über 20 CAD fallen Zölle und Steuern an. Bitte informieren Sie sich vor Ort über die geltenden Bestimmungen. Überprüfen Sie die Kosten bitte vor dem Bezahlen, da Bestellungen nach der Bearbeitung nicht mehr storniert werden können.
Bei Bestellungen aus den USA müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass aufgrund der Änderungen der Zölle Ihres Präsidenten für Waren aus dem Ausland nun alle Artikel zusätzliche Steuern und Abgaben enthalten. Wir haben darauf keinen Einfluss und haben daher einen Zollrechner im Bestellprozess hinzugefügt, damit Sie diese Gebühren im Voraus einsehen und bezahlen können. Wir bedauern sehr, dass diese Änderungen außerhalb unserer Kontrolle liegen und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstehen. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren nicht von uns festgelegt werden und wir sie weder ändern noch reduzieren können.
Wir versenden Bestellungen in die USA und nach Kanada mit DHL und bemühen uns um eine Lieferung innerhalb von 5–14 Werktagen. Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Kleidung schon sehr erwarten, bitten Sie jedoch, die maximalen 14 Werktage abzuwarten, bevor Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice wenden.
Stornierung der Bestellung
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Wir erhalten täglich eine große Anzahl von Bestellungen und um die Nachfrage decken zu können, werden alle Bestellungen nach Ablauf der 30-minütigen Frist bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer, wenn Sie stornieren oder Informationen aktualisieren möchten. Sobald Ihre Bestellung kommissioniert und verpackt ist, wird sie versendet.
Nicht vorrätig
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail von unserem Team in der Zentrale. Anschließend wird Ihre Bestellung an unser Lager weitergeleitet. Sobald Ihre Bestellung kommissioniert und der Versandaufkleber gedruckt ist, können Sie Ihr Paket mit all Ihren neuen Artikeln bis an Ihre Haustür verfolgen!
Wir freuen uns sehr über den fantastischen Modegeschmack unserer Kundinnen und Kunden, doch manchmal kann unser fleißiges Lagerteam die Nachfrage nicht vollständig bewältigen. Sollte es ausnahmsweise vorkommen, dass Artikel Ihrer Bestellung während des Kommissionierungsprozesses nicht vorrätig sind, erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück und benachrichtigen Sie per E-Mail.
Sollte nur ein Teil Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, werden die restlichen Artikel trotzdem versendet, unabhängig davon, ob sie zu einem Set gehören. Wir senden Ihnen beispielsweise auch dann ein Bikini-Oberteil, wenn das Bikini-Unterteil nicht verfügbar ist. Keine Sorge – solange der Gesamtbetrag der restlichen Artikel nicht über 100 € liegt, erhalten Sie trotzdem eine Lieferung. Ab einem Bestellwert von 200 ist die Lieferung kostenlos, sofern dieser über dem angegebenen Wert liegt. $ 200, dann werden Ihnen die Versandkosten für die restlichen Artikel nicht berechnet.
Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt über den Messenger-Button auf der Website oder über soziale Medien.
Alternativ können Sie uns eine E-Mail an help@hellbunny.com senden.
