Pakete
Tops
Sichern Sie sich 4 Oberteile aus unseren Bundles für 100 £. Sollten Sie Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Röcke
Kaufen Sie 4 Röcke aus unseren Bundles für 120 £. Sollten Sie einen Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die restlichen Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Unterteile
Sichern Sie sich 4 beliebige Unterteile aus unseren Bundles für 120 £. Sollten Sie einen Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet, und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Kleider & Jumpsuits
Sichern Sie sich 4 Kleider und Jumpsuits aus unseren Bundles für 160 £. Sollten Sie Artikel aus dem Bundle zurücksenden, werden die verbleibenden Artikel zum vollen Preis berechnet und das Angebot verfällt. Eine eventuelle Rückerstattung wird entsprechend angepasst. Alle 4 Artikel müssen in einer einzigen Transaktion gekauft werden.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir sind überzeugt, dass Ihnen Ihre Hell Bunny-Produkte gefallen werden, aber falls Sie Ihre Meinung geändert haben, beachten Sie bitte die folgenden wichtigen Informationen:
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum an uns zurückgesendet werden. Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen oder Umtausch an. Falls Sie eine andere Größe benötigen, senden Sie bitte Ihre Artikel für eine vollständige Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Da wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten, achten Sie bitte darauf, Ihre Rücksendung sicher zu verpacken. Kunden sind für ihre Rücksendungen selbst verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher, den Versand per Einschreiben (2. Klasse) oder einen Economy-Versand mit Empfangsbestätigung zu nutzen. So erhalten Sie eine Sendungsnummer und können Ihre Rücksendung jederzeit nachverfolgen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung in Stoßzeiten bis zu 7 Werktage dauern kann.
Weitere Einzelheiten finden Sie unter dem unten stehenden Link „Rücksendungen“ für Ihre Region.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung wie in einem Geschäft anzuprobieren (um sicherzustellen, dass sie Ihnen perfekt passt!), aber bitte tragen Sie sie nicht. Alle Artikel werden bei der Rückgabe geprüft. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Artikel ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand an uns zurückgesendet werden. Dies beinhaltet die Originalverpackung sowie alle Etiketten und Anhänger.
Hygiene und die Sicherheit unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen, daher können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben werden, darunter:
- Alle Artikel, bei denen der Hygieneaufkleber entfernt wurde, z. B. Badebekleidung
- Gesichtsmasken, deren Siegel beschädigt oder manipuliert wurde.
Wir können keine Artikel zurücknehmen, die getragen oder beschädigt wurden. Dies umfasst unter anderem:
- Bilden
- Deodorant oder Parfüm
- Tierhaare oder Hautschuppen
- Zigarettenrauch
- Lebensmittelverschüttungen
Fehlerhafte Artikel
Wir legen größten Wert auf die Auswahl unserer Hersteller für die Produktion unserer Artikel, verstehen aber, dass dies in seltenen Fällen vorkommen kann.
Sollten Sie einen Mangel an einem Kleidungsstück feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter help@hellbunny.com und senden Sie uns detaillierte Fotos sowie Ihre Bestellnummer. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären.
Wenn unser Kundenservice Ihre Rücksendung genehmigt, gelten für einige Regionen Rückgabefristen. Bitte prüfen Sie daher die unten stehenden Links für Ihre Region. Ihr Artikel wurde zurückgesendet und wird von unserem Designteam geprüft. Sollte ein Herstellungsfehler vorliegen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie: Falls der Artikel nicht mehr unseren Rückgabebedingungen entspricht, getragen oder gewaschen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um uns über die Rücksendung zur Prüfung zu informieren. Die Kosten hierfür tragen Sie selbst. Alle oben genannten Bedingungen bleiben davon unberührt.
Absenderadresse:
Popsoda Ltd
Höllenhase
Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team per E-Mail unter help@hellbunny.com zu kontaktieren.
Wo bleibt meine Rückerstattung?
Wir wissen, dass es ärgerlich sein kann, auf eine Rückerstattung zu warten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager bis zu 10 Werktage dauern kann. Wir melden uns innerhalb dieses Zeitraums bei Ihnen, falls wir weitere Informationen zu Ihrer Rücksendung benötigen.
Rückerstattungen für Geschenkkarten erfolgen auf eine Hell Bunny Geschenkkarte.
